中国消费者报深圳讯(记者黄劼)继发布奥迪车、深圳奔驰车经销商的发布消费评价指数之后,6月11日,宝马榜深圳市消委会再发布汽车行业12家宝马车经销商的汽车消费评价指数。
深圳市消委会依据2019年5月1日至今年4月30日期间统计的消费消费评价指数,对深圳地区宝马品牌12家经销商进行排名,评价排行深圳宝马经销商的指数平均消费评价指数为4.75分。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的深圳满意度越高,其消费评价指数分值则越高。发布
消费评价指数排名前三的宝马榜是深圳森那美汽车实业有限公司,深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司、汽车深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司。消费其中,评价排行深圳森那美汽车实业有限公司的指数消费评价指数得分最高,该司是深圳经营26年的老店,在“成立年限”方面得分最高,在投诉处理情况方面,该司“提出方案速度”方面得分最高,和解成功率最高,调解成功率也相对较高。
消费评价指数排名最后三名分别是深圳宝源行汽车销售服务有限公司、深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司、深圳市宝晋汽车销售服务有限公司。这3家企业在“接单速度”“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低,导致总体得分较低。其中,深圳市宝晋汽车销售服务有限公司存在未及时接投诉工单和提出投诉处理方案的情况,有较大的提升空间。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳宝马篇
深圳市消委会认为,消费者对品质的选择,决定了经营者对产品和服务质量的追求。深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜,综合消费维权及消费评价实时数据,为消费者提供公正客观的消费指引,让消费更放心,鼓励一批企业好品质承诺,畅通行业消费维权渠道,构建消费监督闭环,以消费者的选择促进企业提升服务质量,拉动消费,推动各行业高品质发展,让好企业和消费者最终都能成为温暖消费活动的受益者。
责任编辑:24中国消费者报上海讯(黄懿 记者刘浩)6月9日是第十三个世界认可日,记者从上海市市场监管局获悉,15家单位的15项产品和服务获颁“上海品牌”认证证书,目前共有79家单位的83项产 ...
中国消费者报沈阳讯(记者 王文郁)4月28日,记者从辽宁省沈阳市市场监管局获悉,该局近日下发了《关于进一步明确加强口罩、防护服等防疫用品领域认证活动专项整治工作的通知》,将重点打击口罩、防护服等出口防 ...
中国消费者报天津讯(记者 万晓东)为维护市场秩序,加强节日期间安全监管,近日,天津市市场监管委主任、党组书记林立军带队开展节日安全检查调研工作。检查组首先对天津市南开区水上公园大型游乐设施安全工作开展 ...
中国消费者报济南讯(记者尹训银)为了准确定位质量缺陷产品,确保召回工作效果,近日,山东省市场监管局在济南召开缺陷产品调查结果专家评审会。此前,山东省市场监管局组织开展了儿童用品缺陷产品调查工作,共抽取 ...
中国消费者报沈阳讯(记者 王文郁)4月28日,记者从辽宁省沈阳市市场监管局获悉,该局近日下发了《关于进一步明确加强口罩、防护服等防疫用品领域认证活动专项整治工作的通知》,将重点打击口罩、防护服等出口防 ...
中国消费者报上海讯(记者刘浩)随着天气逐渐转热,将进入食物中毒等食品安全事故易发季节。近日,上海市市场监管局下发《关于加强夏秋季食品经营安全监管从严落实食品安全事故防控措施的通知》,从高风险食品品种、 ...