上海银宏担保有限公司有限公司欢迎您!

全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭

作者:lfss    来源:bzdhs    发布时间:2025-05-10 04:54:44    浏览量:68

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 上海银宏担保有限公司 版权所有
友情链接: 市场监管为聚餐经营“定向把关” 大连恢复群体性聚餐经营活动见闻  广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”  山东市场监管部门对3•15晚会曝光问题迅速开展调查处置  报道追踪:为人参做假证的商家被吊销营业执照  山东全面禁食野生动物 金蝉、蚂蚱不在禁食名单内  银保监会:消费者将在车险综合改革中受益  山东市场监管部门对3•15晚会曝光问题迅速开展调查处置  报道追踪:为人参做假证的商家被吊销营业执照  员工脚踩冻货整理商品 永辉超市公开道歉  2023合肥农交会来了!  打击侵权假冒在行动|安徽长丰查获案值20万元假酒  南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元  广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞”  及时排查安全隐患 确保特种设备安全  “科学认知特殊食品”全国短视频作品大赛启动  安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作  上海消保委发布比试结果:竹纤维餐具并不比普通密胺餐具更安全  安徽深耕细作“小田变大田”  25款儿童水彩笔、马克笔测评结果出炉 建议更新行业标准  广东市场监管局引导督促餐饮企业向浪费说不  天津市消协每月发布“消费警示” 曝光典型侵权投诉  消费促进月开启 消费者能享受哪些政策优惠?  垃圾短信轮番“狂轰滥炸”消费者“防范意识疲劳”  山东全面禁食野生动物 金蝉、蚂蚱不在禁食名单内  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  系列报道:这些合同烦心事,《民法典》给你支招  吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任  规范家装服务 江苏昆山发布室内装饰施工合同范本  新车刹车片竟装反 4S店有过错需担责  上海市消保委测试发现:木筷子更容易发霉 用沸水烫并不能消毒  天津市消协每月发布“消费警示” 曝光典型侵权投诉  南京市消协家装专委会一年为消费者挽回损失1200万元  市场监管总局出台新规:商品促销要标明折价减价基准  重庆公布8起典型违法案件 3起涉及出租车计价器作弊  山东全面禁食野生动物 金蝉、蚂蚱不在禁食名单内  “科学认知特殊食品”全国短视频作品大赛启动  黑龙江鸡西:紧急排查处置厄瓜多尔涉事冻虾  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  全省首批农业生产设施所有权登记证发放  加油站强制推销汽油复合剂 中石油资阳公司被约谈  2023合肥农交会来了!  安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作  走向我们的小康生活|保定油条哥:保鲜生活的好味道  工信部:进一步加大“银发族”信息消费服务  “坐地起价” 一日游痼疾再现大连  安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作  安徽旌德:“00后”返乡当花匠 “种”出花样青春  聚焦进博会|进博会“智慧大脑”扩容 实现智能预警  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动  深圳大规模清理“特供”“专供”标识商品